Über uns

Türenheld?

Wenn man es ganz genau nimmt, ist es eigentlich falsch, "der Türenheld" zu sagen. Vielmehr müsste man von "den Türenhelden" in der Mehrzahl sprechen, denn im Laufe der Jahre hat sich unser Team doch beachtlich vergrößert! Inzwischen besteht das Türenheld-Team schon aus fast 20 Mitarbeitern, um euch das Einkaufserlebnis so angenehm und einfach wie möglich zu machen.

Türenheld.de ist seit 2007 die Online-Initiative der Fenster & Türen Welt in Stuhr bei Bremen. Der Trend bei Hauseigentümern geht immer mehr zum "do it yourself" - bei Sanierungen, Neubauten oder Renovierungen. Türenheld.de macht überregional das exklusive und vielseitige Angebot des Fachhändlers „Fenster & Türen Welt“ zugänglich. Dabei setzen wir vor allem auf Service. Jeder Kunde wird von uns quasi an die Hand genommen mit verständlichen Einbauanleitungen für eine fachgerechte Montage in Eigenregie.
 
Hier wohnt der Türenheld
Türenheld.de im Cubus Center in Stuhr bei Bremen
 
Das Türenheld Team
Das Türenheld-Team

Ein motiviertes Team

Guter Service kann nur mit einem guten Team realisiert werden. Jeder Mitarbeiter unseres stetig wachsenden Teams lebt den "Türenheld-Gedanken" mit Herz und Seele. Unsere langjährigen "Bauelementen-Hasen" geben dabei ihre Erfahrung und Knowhow selbstverständlich gerne an neue Kolleginnen und Kollegen im Team weiter. Zudem begleiten wir jedes Jahr mehrere Auszubildende auf ihrem Weg in ihr späteres Berufsleben - bestenfalls als Nachwuchs-Helden.

Bereits im Folgejahr der Gründung von Türenheld.de sind wir in unsere neuen Verwaltungsräume im Cubus Center in Stuhr bei Bremen umgezogen. Seitdem mussten wir weiterhin ständig umdenken und erweitern, um ausreichend Platz für das wachsende Team zu schaffen. Schnell wurde auch klar, dass unser altes Lager ein paar Kilometer entfernt nicht mehr ausreichend war. Deshalb haben wir im Jahr 2014 unser neues Abhollager nahe unserer Verwaltung errichtet und eingeweiht.
 

Vertrauenssache

Die Vorteile eines persönlichen Beratungsgespräches liegen auf der Hand. Man kann dem Verkäufer in die Augen schauen und gewinnt vor Ort direkt einen Eindruck über die Produkte und das Unternehmen. Dagegen ist das Einkaufen über das Internet doch sehr bequem und erfreulicherweise nicht an Öffnungszeiten gebunden. Damit du dir trotzdem ein Bild über uns machen kannst, dokumentieren wir unsere Leistungen, unseren Service und unsere Verlässlichkeit durch die Trusted-Shops-Zertifizierung als seriöser Online-Händler. Nur geprüfte Onlineshops dürfen dieses Siegel tragen. Weitere Informationen zum Käuferschutz findest du hier.

Feedback ist wichtig

Gute Leistung und hohe Qualität zahlen sich aus! Besonders stolz sind wir auf die vielen positiven Kundenbewertungen, die uns unsere Kunden nach erfolgter Lieferung geben. Funktioniert einmal nicht alles planmäßig, hilft unsere Service-Abteilung weiter und steht mit Rat und Tat zur Seite. Natürlich freuen wir uns über lobende Worte - sind aber auch immer dankbar für Kritik und Anregungen, die uns helfen besser zu werden und unsere Leistungen den Ansprüchen unserer Kunden anzupassen.
 

Anfassen erlaubt

Wir versuchen mit guten Produktbildern und Beschreibungen einen möglichst genauen Eindruck unserer Türen und Zargen zu vermitteln. Zudem versenden wir kostenlos Mustertafeln der unterschiedlichen Farben und Oberflächen unserer Haus- und Innentüren.

Du möchtest deine Wunschtür dennoch gerne in Natura sehen, um dich von der Farbe, Haptik oder Qualität zu überzeugen? Dann besuche einfach eine unserer beiden Ausstellungen. In Braunschweig kannst du dich in der Ausstellung der Fenster & Türen Welt in der Hansestraße 71 von unseren Türen überzeugen. Am Standort Stuhr freuen wir uns auf deinen Besuch in unserem ersten Türenheld Store im Cubus Center, Im Meer 2. 
 
Lies, was unsere Kunden über uns schreiben

Bilder sagen mehr als Worte

Unsere Kunden senden uns gerne Fotos von ihren neu eingebauten Türen. Diese Referenzbilder machen uns nicht nur richtig stolz - sie sprechen auch für sich und dienen oftmals der Ideenfindung und Inspiration für unentschlossene Kunden. Stöbere in unseren Referenzbildern und entdecke dabei vielleicht deine zukünftigen Türen für dein Zuhause.
 

10 gute Gründe, warum Türen kaufen bei uns so einfach ist

  • Wir sind Spezialisten in Türenfragen! Wenn du unsicher bist oder Fragen hast, dann sprich uns einfach an.
  • Unsere Preise sind knallhart kalkuliert. Achte auch auf unsere Spar-Angebote!
  • Die Alles-Drin-Pakete ermöglichen dir eine einfache und übersichtliche Bestellung. Alles was du benötigst in einem Paket.
  • Wir liefern bis zur dir nach Hause. Lehne dich einfach zurück, wir kümmern uns. Du benötigst keinen Transporter oder Anhänger.
  • Qualität ist uns besonders wichtig. Wir verkaufen nur Türen namhafter Hersteller.
  • Jede Bestellung wird von uns auf Unstimmigkeiten geprüft. Im Zweifel fragen wir bei dir nach.
  • Der Türenheld ist schnell. Wir liefern deine Türen schneller als jeder andere Superheld.
  • Wir lassen dich nicht alleine! Du möchtest selber einbauen? Mit unserer Anleitung und etwas Geschick schafft dies fast jeder.
  • Unser Sortiment ist heldenhafter als du denkst. Falls du etwas vermisst, frage uns einfach per E-Mail. Wir versuchen deine Wünsche zu erfüllen.
  • Der Ambiator - unser Wohnraum-Ambiente-Konfigurator unterstützt dich bei deiner Wahl.